QC не повышает качество, а даёт представление о том, что происходит в разработке. Вот все эти «мелкие недостатки» — это как раз недоработанные процессы Quality Control и Quality Assurance, и, соответственно, это то, что отпугивает потенциальных клиентов и снижает общую конверсию сайта. Тестировщику следует быть внимательным в работе с большими объёмами данных, а также уметь подстраиваться под различные задачи и быстро переключаться между ними.

quality assurance что это

Ведь если специалист по качеству не развивается, значит, не развивается и его продукт. Все эти меры обеспечивают нам уверенность в том, что требование «В поставляемых тестах отсутствуют персональные данные» будет выполнено. Но важно понимать, что это никак не отменяет тестирования выходных данных на наличие ПД. Из нового определения также ушла многословность, и остался фокус на выполнение требований, что, на мой субъективный взгляд, сделало его сильно лучше, в старом варианте.

QA, QC и тестировщики: три большие разницы?

В качестве ПД рассматриваем только фамилию имя и отчество, сильно упрощаем под формат статьи. В политику качества компании добавлено требование «В поставляемых тестах отсутствуют персональные данные». Где-то это четко выраженные критерии приемки фичи в работу, где-то специальные договорные отношения или множество политик и инструкций.

В основном потому что в нем присутствовало «…для получения информации…». Качество (Quality) – степень соответствия совокупности присущих характеристик объекта требованиям. А если человек ответственно и со здравым смыслом подходит к своей работе, то ему удастся избежать большинство проблем на своем пути, не только в профессии QA. Сейчас на HH.ru открыто более 6000 вакансий запросу «QA engeneer». И по данным того же HeadHunter, по сравнению с 2020 годом, в 2021 году спрос на таких специалистов в России увеличился по регионам на 18%, в Москве — на 45% и в Санкт-Петербурге на 35%. Сейчас у нас в «Авито» около 1 тысячи разработчиков, которые делают сложные продукты.

«Код написан х̶о̶р̶о̶ш̶о̶»: разработчик пишет код, а тестировщик ищет баги. Как не поругаться?

Создалось впечатление, что человек ничего не делал, хоть он и работал. Понятно, что проблема была не только со стороны тестировщика, но если бы он делал регулярный отчет о своей деятельности, то недопонимания удалось бы избежать. Существует когорта тестировщиков, которые, видя перед собой ошибку, просто записывают тот миллион шагов, в том числе и мусорных, которые его привели к багу. Они не воспроизводят ошибку и не выясняют, что конкретно из сделанного ее вызывает. При этом они могут записать набор шагов, который с этой ошибкой вообще не связан.

quality assurance что это

Тестировщик должен постоянно поставлять своему начальнику актуальную информацию о своей работе. По таким отчетам, если они сделаны правильно, начальник делает вывод о состоянии проекта в целом. Не только о работе одного тестировщика или всей команды тестирования, но и о работе команды разработки и о стадии, на которой проект находится. Также такие отчеты позволяют сделать анализ для планирования будущих релизов и т.д и т.п. Компания потратила дополнительные деньги, не говоря уже о репутационных издержках, у сотрудников стресс и переработки. Всего этого можно было избежать, если бы тестировщика подключили в начале проекта и он смог посмотреть требования на наличие двусмысленности — это как минимум, либо попозже, чтобы проверил спецификацию на соответствие требованиям.

Почему Quality Assurance Quality Control важны?

Если Вы никогда не сталкивались с такими понятиями, как Quality Assurance и Quality Control, на первый взгляд может показаться, что это один и тот же концепт, просто названный разными терминами. Есть целый список различий между QA и QC, и сегодня мы расскажем Вам как в них разбираться и больше никогда не путать. И конечно, QA-инженер всегда должен думать о конечном пользователе продукта и четко представлять, насколько ему будет удобно пользоваться создаваемым ПО. Некторые считают, что QA-инженеры менее квалифицированы, чем программисты. Задача QA-инженеров – проверить и обеспечить качество софта, который разработали программисты.

  • Итак, в любой компании есть Quality assuarance – это обязанность каждого сотрудника работать на высокое качество, но может присутствовать QA Engineer, который держит улучшение процесса разработки в постоянном фокусе.
  • QA-инженер замеряет качество продукта, знает его актуальное состояние и что нужно сделать, чтобы его поднять не только на этапе тестирования, но и на этапе разработки, дизайна или составления требований.
  • Получается, что в IT-индустрии нет профессий QC, их заменили на тестировщиков ПО, а в других сферах деятельности нет QA-специалистов, зато есть QC.
  • Но важно понимать, что это никак не отменяет тестирования выходных данных на наличие ПД.
  • В отличие от QA, работу QC оценить можно, особенно если отталкиваться от самого простого и оценивать эффективность по количеству багов — сколько багов нашёл и сколько багов пропустил на прод.
  • Большой штат тестировщиков не сможет существенно улучшить качество продукта.

Наши консультанты помогут Вам подобрать специалистов, способных найти эффективные IT-решения для любого типа отрасли и продукта. Тем не менее высшее образование – необязательное требование для входа в профессию. Обучение профессии QA-инженера вопросы на собеседовании тестировщика с нуля займет от 8 до 12 месяцев, при наличии небольшого опыта в разработке и технических скиллов – от 2 до 4 месяцев. Самое главное — это помнить, что успех любого QA-специалиста заключается в постоянном обучении и самосовершенствовании.

Quality control: что это такое и что значит Quality? Терминология

Сложно оценить качество работы QA-инженера, потому что если он хорошо выполняет свою работу, то до этапа тестирования будет доходить минимальное количество багов не влияющих на функциональность и запуск продукта в прод. Тестирование — один из способов обеспечить качество продукта. Кроме этого повысить качество продукта можно вводя стандарты кодирования, внедряя новые инженерные практики, дизайн ревью и так далее. Способов обеспечить качество много, но на разных этапах зрелости команд и процессов в компании эти способы дадут разный эффект, об этом необходимо помнить. Получается, что в IT-индустрии нет профессий QC, их заменили на тестировщиков ПО, а в других сферах деятельности нет QA-специалистов, зато есть QC.

По логике вещей они на последнем этапе разработки проверяют качество продукта (любым видом и типом тестирования — ручным, автоматизированным, нагрузочным, тестированием безопасности и т.д.). Сейчас большинство компаний устроено таким образом, что тестировщиками в них работают в основном сотрудники на начальном этапе карьеры — то есть это junior-специалисты по тестированию. Специалисты более высокого уровня (тест-аналитики, автотестеры, менеджеры по тестированию) помогают им на других этапах разработки. Получается, что Quality Assurance — это обеспечение качества, а тестирование и Quality Control — часть этого процесса. И задача QA-инженера как раз в том, чтобы у тестировщика на финише было меньше работы.

Спеациальность QA и тестировщик, введение в тестирование и основные определения

Это специалист, который тестирует ПО на этапе разработки. Он видит полную картину и еще до релиза налаживает процессы таким образом, чтобы минимизировать риск ошибок и уменьшить количество дефектов. Процедуры обеспечения качества включают цели, возможности, процедуры, измерения и проверки[2]. Обеспечение качества программного обеспечения (англ. Software quality assurance, SQA) — набор процедур мониторинга разработки программного обеспечения и методов, используемых для обеспечения его качества. В настоящее время в программной инженерии имеется большое количество методов обеспечения качества программного обеспечения, которые соответствуют одному или нескольким стандартам, в частности стандартам ISO 9000 или наборам моделей (методологий) CMMI[1]. Тестирование программного обеспечения (Software Testing) — это одна из техник контроля качества, включающая в себя активности по планированию тестовых действий, дизайну тестов, выполнению этих тестов и анализу полученных данных.

Quality Assurance VS Quality Control VS Testing

Итак, в любой компании есть Quality assuarance – это обязанность каждого сотрудника работать на высокое качество, но может присутствовать QA Engineer, который держит улучшение процесса разработки в постоянном фокусе. Здесь нужно знать виды тестирования и техники тест-дизайна, описывать критерии приемки готового продукта и разбираться в видах тестовой документации и методологии разработки. Основное преимущество, которое тестировщики имеют перед разработчиками, заключается в том, что они получают знания в предметной области, в области бизнеса. Частый вариант продвижения тестировщика по карьерному пути – переход в бизнес аналитики.